SJ:s biljettproblem fortsätter in i nästa dygn

11/10/2022

Trots att bolaget vidtagit åtgärder kraschade hemsidan snabbt när de försenade biljetterna släpptes natten mot onsdag, och problemen fortsätter in på torsdag.

Förutom att det tar tid är många upprörda över priserna. Enligt vissa kommentarer har priserna fördubblats samtidigt som de utan framgång har försökt boka sin biljett.

SJ förklarar detta med att priserna på resor styrs av tillgång och efterfrågan, ett system bolaget har haft i många år.

Sajten har under eftermiddagen och kvällen på onsdagen blivit allt mer stabil.

– Vi har begränsat antalet personer som kan vara inne på sidan samtidigt för att minska belastningen. Vi kommer att ligga kvar så här tills vi ser att det är helt stabilt och nivåerna är bra, säger Lina Edström vid SJ:s pressjour vid 21.30-tiden.

Ungefär 80 procent av besökarna släpps in på sajten. Ännu finns ingen prognos för när problemen kan vara helt åtgärdade och sajten helt öppnas upp. Men en ny utvärdering av läget ska göras på torsdagsmorgonen.

– Då ska vi titta på om vi kan återgå till det normala. Majoriteten kommer in och vi ser att det genomförs köp hela tiden, säger Lina Edström.

Källa:Aftonbladet.se